Legales
Política de Privacidad
Cuidamos tus datos. Acá te contamos qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos.
En Casa de Sillones respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos brindás, tanto en este sitio web como en la atención por WhatsApp, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
Qué datos recopilamos
Solo los que necesitamos para asesorarte: tu nombre, teléfono o medio de contacto, y la información que compartís sobre lo que buscás (producto, medidas, preferencias de tela, zona, presupuesto orientativo).
Para qué los usamos
Para responder tus consultas, asesorarte, preparar presupuestos, coordinar visitas al showroom o mediciones a domicilio, gestionar entregas y mejorar nuestra atención. No los usamos para otra finalidad sin tu consentimiento.
Atención por WhatsApp
Nuestra atención por WhatsApp puede ser asistida por un sistema automático (asistente virtual) de Casa de Sillones, con derivación a una persona del equipo cuando hace falta. Los datos que compartís en esa conversación se usan únicamente para asesorarte.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los procesan los proveedores necesarios para prestarte el servicio (por ejemplo, la plataforma de mensajería de WhatsApp/Meta), que actúan según sus propias políticas.
Por cuánto tiempo
Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que nos los diste y con las obligaciones legales que correspondan.
Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos por WhatsApp. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias de quienes vean afectados sus derechos.
Contacto
Por cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, contactanos por WhatsApp o por Instagram @casade_sillones.
Casa de Sillones — fabricación propia de sillones y sofás a medida. Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página.